Como funciona

Golpe do boleto do plano de saúde: como se proteger

Como funciona o golpe do boleto falso de plano de saúde, os sinais de alerta e onde pagar a mensalidade com segurança.

Mulher olhando o celular apoiada em uma mesa

Golpistas sabem que a mensalidade do plano de saúde é uma conta que ninguém quer atrasar. Por isso, é comum aparecer boleto falso por WhatsApp, e-mail ou até carta, com o nome da operadora e valor parecido com o real. Neste guia eu mostro como reconhecer o golpe e pagar com segurança.

Como o golpe costuma funcionar

  • Você recebe uma mensagem dizendo que o boleto venceu ou que há um desconto especial para pagar hoje.
  • O contato vem de um número desconhecido, às vezes com a logo da operadora na foto.
  • O boleto tem dados certos, como seu nome, para parecer verdadeiro.
  • O dinheiro vai para outra conta, e a mensalidade continua em aberto.

Sinais de alerta

  • Beneficiário estranho: antes de pagar, confira no app do banco o nome de quem vai receber. Deve ser a operadora ou a administradora do seu plano.
  • Pix para pessoa física: operadora não pede pagamento de mensalidade para conta de pessoa física.
  • Pressa e desconto: "pague agora para não perder a cobertura" ou "desconto só hoje" são táticas comuns.
  • Canal diferente do de sempre: se você sempre recebeu no app ou por e-mail e agora chegou por WhatsApp, desconfie.

Onde pagar com segurança

  • No aplicativo ou na área do cliente da operadora ou da administradora.
  • No débito automático, se o seu plano oferecer.
  • Na dúvida, ligue para a central de atendimento que está na sua carteirinha ou no site oficial, e não para o número que mandou o boleto.

Caí no golpe, e agora?

  1. Avise o seu banco na hora e peça a contestação.
  2. Registre um boletim de ocorrência.
  3. Avise a operadora e pague a mensalidade verdadeira pelo canal oficial, para não ficar inadimplente.

Seu corretor também ajuda

Clientes da ArauCor podem me mandar o boleto pelo WhatsApp (41) 98405-1002 antes de pagar. Eu confiro se ele é verdadeiro e te mostro onde emitir a segunda via oficial.

Miguel Pedroso
Quem escreveuMiguel Pedroso

Corretor de planos de saúde em Curitiba e sócio da Bravence Corretora (SUSEP 262185705). Atendo Curitiba e toda a região metropolitana, comparando as operadoras para indicar o plano certo para o seu caso.

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Dúvidas frequentes

Perguntas sobre o tema

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Confira no app do banco o nome do beneficiário antes de pagar: deve ser a operadora ou a administradora do seu plano. Na dúvida, emita a segunda via no app oficial.
Não. Pagamento para conta de pessoa física é sinal de golpe.
Avise o banco, registre boletim de ocorrência e pague a mensalidade verdadeira pelo canal oficial para não ficar inadimplente.
No aplicativo ou na área do cliente da operadora ou da administradora do seu plano.
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